您可以通过此处的 www.regensify.com 在线购买，也可以在我们的官方市场商店在线订购，例如新加坡 Lazada、新加坡 Shopee、新加坡 Tikok 和新加坡亚马逊、马来西亚 Lazada、美国亚马逊、澳大利亚亚马逊、美国 Ebay 和澳大利亚 Ebay 等。

一般来说，我们网店的价格会比平台价格更优惠，所以我们鼓励买家在我们的网店购买。除非有平台优惠券，或者您积累了大量想要兑换的平台币，或者我们举办任何促销活动，包括在平台上进行直播（例如Shopee Live、Tiktok Live、LazLive等），否则我们的网店价格会更优惠。

本网站默认语言为英语。我们为新加坡和马来西亚用户添加了简体中文和马来语。对于香港用户，除了默认的英语外，我们还添加了简体中文。遗憾的是，由于语言应用程序最多只允许添加两种语言，我们目前无法为香港用户提供繁体中文，但我们会尽力在下次添加繁体中文。

对于新加坡客户，您可以通过 Paynow 或微信支付付款。

对于马来西亚客户，您可以通过卡、Google Pay 或 Apple Pay 付款。

对于香港/美国/澳大利亚客户，您可以通过卡付款。有关更多详细信息，

您可以阅读此 付款方式页面。

订单一旦下单，您将无法修改配送信息。不过，请放心，如果您需要任何帮助，请随时给我们留言，我们将竭诚为您服务！

您下单后，我们将在1-2个工作日内为您准备发货。包裹发货后，您将收到一封电子邮件或WhatsApp消息，其中包含追踪号和快递信息。

对于退货、退款和换货，您可以查看退货和退款政策页面。

您可以发个邮件去 sales@regensify.com 介绍您的业务信息。 我们会去评估。

目前，我们配送至新加坡、美国、澳大利亚、马来西亚和香港。我们有一个地理定位应用程序可以检测 IP 地址，网站会自动将您带到这五个国家/地区。如果您不居住在这五个国家/地区，但想要订购，请发送电子邮件至 sales@regensify.com，告知我们您感兴趣的产品。我们将核实运费并回复您。

对于新加坡顾客, 请在以下网址下订单:

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正常处理时间约为 1-2 个工作日，随后的送货时间为 1-3 个工作日。如果您位于东北地区且距离我们的仓库 5 公里以内（实龙岗、宏茂桥、杨厝港、后港、盛港、榜鹅、高文），请 Whatsapp 联系我们，我们将尽力做到当天送达（如果订单在中午 12 点之前送达）或隔天送达。如果您的地点距离我们的仓库 5 公里范围之外，我们将使用 Ninjavan 发货并提供追踪号。

我们会尽量尽快发货。大多数客户将在下一个工作日或再后一个工作日通过 Ninjavan 收到订单。

请注意，我们不运送到军营和圣淘沙地区。

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我们在美国使用亚马逊FBA配送服务，并将商品运送至各个亚马逊配送中心。美国境内使用标准亚马逊多渠道配送 (MCF) 配送服务可享受免费配送，大多数订单将在3个工作日内发货，配送和追踪时间为2个工作日。然而，在亚马逊 Prime Day 之后，或者当某个ASIN库存剩很少时，需要将商品转运至您所在地附近最近的配送中心时，配送时间可能会略有延长。

因此，包裹将由亚马逊而不是我们直接打包和发货。好消息是，您的包裹由亚马逊担保。

一个很好的理由为何美国居民应该直接从我们的网上商店而不是亚马逊美国或 Ebay 美国订购是因为我们不收取任何州和地方销售税，而亚马逊美国和 Ebay 美国则会在需要时收取州和地方销售税。

请注意，我们仅配送至美国主要50个州。我们不输送至阿拉斯加、美属萨摩亚、密克罗尼西亚、关岛、夏威夷、马绍尔群岛、北马里亚纳群岛、波多黎各、美属维尔京群岛等地区。

英语: https://www.regensify.com/en-us

我们在澳大利亚使用亚马逊FBA配送服务，并将商品运送至亚马逊的各个配送中心。澳大利亚境内使用标准亚马逊多渠道配送 (MCF) 配送服务可享受免费配送，大多数订单将在 3 至 5 个工作日内发货，配送和追踪时间为 2-3 个工作日。然而，在亚马逊 Prime Day 之后，之后，或者当某个ASIN库存剩很少时，需要将商品转运至您所在地附近最近的配送中心时，配送时间可能会略有延长。

因此，包裹将由亚马逊而不是我们直接打包和发货。好消息是，您的包裹由亚马逊担保。

请注意，我们运送至澳大利亚的所有州，除了塔斯马尼亚州和北领地以外。

英语: https://www.regensify.com/en-au

For Malaysia, we will use standard ninjavan delivery to deliver to both West Malaysia and East Malaysia. Tracking will be provided.

Do note that there will be a 2-3 days of processing time for us to hand the parcel to Ninjavan drop off point in JB as we need time to consolidate the parcels and bring them from SG to JB to drop off.

For East Malaysia orders, please avoid giving us remote address in East Malaysia as there are some locations that Ninjavan may not deliver there. We will contact you to change location if the location you give in East Malaysia is not deliverable by Ninjavan.

Once handed to Ninjavan, the shipping will take around 1-2 working days for West Malaysia and around 3-5 working days for East Malaysia.

For English: https://www.regensify.com/en-my

For Chinese: https://www.regensify.com/zh-my

For Malay: https://www.regensify.com/ms-my

For Hong Kong orders, we will ship the orders directly from our Singapore warehouse using Ninjavan and tracking will be provided. The delivery will take around 9 to 12 working days. For Hong Kong customers, you can order from the links below:

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